Наименование | Прием, передача, обработка и выдача в доставку телеграмм и телеграфных уведомлений |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Выдача клиенту бланка телеграммы (при необходимости), проверка правильности его заполнения Определение категории телеграммы Наклеивание отличительного флажка на правительственную и срочную телеграмму При отсутствии телеграфной связи в пункте приема определение ближайшего объекта связи, имеющего телеграфную связь Подсчет количества слов, при большом объеме телеграммы разделение текста на полусотни, взимание с адресата стоимости телеграммы Консультирование клиента по вопросам приема и доставки телеграмм |
Необходимые умения | Использовать современные компьютерные средства Применять технические средства автоматизации производственного процесса Работать на почтово-кассовом терминале |
Необходимые знания | Порядок эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи Виды и категории телеграмм, порядок приема и ограничения в приеме телеграмм Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ Порядок обработки и хранения персональных данных клиентов Почтовая терминология, почтовые правила, стандарты и правила оказания услуг почтовой связи Порядок использования тарифов на оказываемые услуги Руководства пользователя информационных систем, применяемых в отделении почтовой связи Прикладные программы, необходимые для осуществления деятельности Методы идентификации поддельных документов и денежных знаков |
Другие характеристики |