Наименование | Привлечение новых клиентов в целях продвижения ипотечного кредитования |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Формирование базы данных потенциальных клиентов банка в сфере ипотечного кредитования Проведение информационных мероприятий (семинары, промоакции, выставки) для потенциальных клиентов в сфере ипотечного кредитования Выезды к клиентам (потенциальным клиентам) в целях продвижения ипотечного кредитования Составление и отправка информационных писем потенциальным клиентам банка с предложениями в сфере ипотечного кредитования Консультирование корпоративных клиентов о порядке предоставления ипотечных кредитов и оказание помощи в подборе оптимального для клиента ипотечного кредита Передача работникам корпоративных клиентов информационных и рекламных материалов Осуществление кросс-продаж банковских продуктов корпоративным клиентам Анализ действующей клиентской базы по ипотечному кредитованию |
Необходимые умения | Привлекать корпоративных клиентов на обслуживание в банк Привлекать клиентов - физических лиц на обслуживание в банк Вести базу данных потенциальных клиентов банка в сфере ипотечного кредитования Проводить презентации ипотечных кредитов для клиентов (потенциальных клиентов) банка Консультировать клиентов (потенциальных клиентов) о порядке предоставления ипотечных кредитов Оперативно принимать решения по предложению клиенту дополнительного банковского продукта (кросс-продажа) Анализировать статистические данные о количестве новых клиентов в сфере ипотечного кредитования Пользоваться персональным компьютером, программными продуктами (в том числе, автоматизированной банковской системой), другими организационно-техническими средствами и оборудованием |
Необходимые знания | Законодательство Российской Федерации о банках и банковской деятельности Приказы, распоряжения, инструкции и другие локальные нормативные акты банка Законодательство Российской Федерации об ипотеке Современные методы получения, анализа, обработки информации с использованием средств автоматизации Современные маркетинговые инструменты Правила делового общения Правила деловой переписки Правила корпоративной банковской этики |
Другие характеристики |