Наименование | Устранение, по обращениям клиентов, возникших проблем при установке и эксплуатации аппаратного, программного и программно-аппаратного обеспечения инфокоммуникационных систем и/или их составляющих |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Специалист второй линии технической поддержки Ведущий специалист по технической поддержке Эксперт по поставляемому оборудованию |
Требования к образованию и обучению | Высшее образование - бакалавриат или Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области маркетинга, менеджмента, экономики, новых инфокоммуникационных систем и/или их составляющих |
Требования к опыту практической работы | Не менее шести месяцев работы в области технической поддержки инфокоммуникационных систем при среднем профессиональном образовании |
Другие характеристики |
ОКЗ |
|
Инженеры-электроники |
|
Системные аналитики | |
|
Разработчики программного обеспечения | |
|
Программисты приложений | |
ЕТКС или ЕКС | Инженер-программист (программист) | |
Инженер электроник (электроник) | ||
ОКПДТР |
|
Инженер-программист |
|
Инженер-электроник | |
|
Инженер электросвязи | |
ОКСО |
|
Телекоммуникации |
|
Вычислительные машины, комплексы, системы и сети | |
|
Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем |