Наименование | Обработка запросов заказчика в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Определение типа запроса заказчика Запрос дополнительной информации по соответствующим каналам связи Назначение ответственных за работу с запросами заказчика |
Необходимые умения | Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) Планировать работы в проекте |
Необходимые знания | Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Возможности ИС |
Другие характеристики |