Наименование | Регистрация запросов заказчика в соответствии с установленными регламентами |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Прием запросов заказчика по различным каналам связи Регистрация запросов заказчика в учетной системе |
Необходимые умения | Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) Осуществление коммуникаций |
Необходимые знания | Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций |
Другие характеристики |