Наименование | Управление моделью предоставления сервисов ИТ |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Инициирование управления моделью предоставления сервисов ИТ и ее изменение при изменении внешних условий и внутренних потребностей Формирование требований к модели предоставления сервисов ИТ Согласование выбора модели предоставления сервисов ИТ с заинтересованными лицами и его утверждение Планирование и организация внедрения модели предоставления сервисов ИТ Контроль эффективности модели предоставления сервисов ИТ Анализ модели предоставления сервисов ИТ и выполнение управленческих действий по результатам анализа |
Необходимые умения | Организовывать управление моделью предоставления сервисов ИТ Анализировать эффективность сервисов ИТ в различных моделях их предоставления Сравнивать различные модели предоставления сервисов ИТ |
Необходимые знания | Основы управления финансами Методы оценки эффективности сервисов ИТ Модели предоставления сервисов ИТ |
Другие характеристики | Лидерские качества Организаторские и коммуникационные способности Аналитические способности |