Наименование | Работа с информационными системами и базами данных |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Анализ отчета об аварийных объектах Систематизация обращений абонентов с целью выявления аварийных объектов и корректировки работы подразделений, отвечающих за техническое состояние объектов связи Осуществление информационной поддержки контакт-центра Формирование электронного архива выполненных заявок Формирование единой базы решений |
Необходимые умения | Работать с различными информационными системами и базами данных Обрабатывать информацию с использованием современных технических средств |
Необходимые знания | Основы электротехники Основы сетевых технологий Принципы работы сетевого оборудования Правила работы с различными информационными системами и базами данных |
Другие характеристики |