Наименование | Определение потребностей заказчиков |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Поиск новых заказчиков Установление, поддержание и развитие долговременных деловых отношений с заказчиками и партнерами Ведение переговоров Ведение деловой переписки с заказчиками и партнерами Выявление потребностей заказчиков Оценка возможности удовлетворения потребностей потенциальных заказчиков |
Необходимые умения | Вести переговоры Правильно интерпретировать реагирование партнеров и заказчиков, понимать их психологические мотивы Составлять текст делового письма Оказывать влияние на партнеров и заказчиков Правильно артикулировать |
Необходимые знания | Основы маркетинга Основы психологии Основы деловой этики Основы документооборота Методы проведения количественных и качественных исследований потребителя Иностранный язык (английский) |
Другие характеристики |