| Наименование | Урегулирование страхового случая (убытка) |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Информирование страхователей, застрахованных лиц, выгодоприобретателей, или их представителей по вопросам урегулирования страховых случаев Взаимодействие с экспертами по оценке ущерба Проверка на вероятность мошенничества страхового события, имеющего признаки страхового случая Анализ экспертных заключений Подготовка заключения о признании или непризнании страховым случаем (убытком) события, имеющего признаки страхового случая Выполнение расчета суммы страховой выплаты по страховому случаю Подготовка документа (заключения, решения, акта) о величине суммы страховой выплаты на основании проведенных расчетов Определение возможности предъявления требований о возмещении вреда, подготовка информации и документов для предъявления требований о возмещении вреда Соблюдение сроков и порядка принятия решения об осуществлении страховой выплаты Оформление документов для осуществления страховой выплаты Внесение информации в базу данных страховой организации |
| Необходимые умения | Предоставлять необходимую информацию страхователям, застрахованным лицам, выгодоприобретателям по вопросам урегулирования страховых случаев Вести деловую переписку и проводить переговоры Выявлять признаки мошенничества по событиям, имеющим признаки страхового случая Определять причины наступления события, имеющего признаки страхового случая Определять наличие причинно-следственной связи между наступившим событием и каждым из выявленных повреждений, причинённого ущерба, вреда Составлять заключения по заявленному событию, имеющего признаки страхового случая, о признании или непризнании его страховым случаем и о сумме страховой выплаты Систематизировать и обрабатывать информацию, полученную при проведении осмотра Оформлять документы, содержащие решения по страховому случаю, о сумме страховой выплаты и о предъявления требований о возмещении вреда Пользоваться программным обеспечением: текстовыми, графическими, табличными и аналитическими приложениями Вносить информацию в базу данных страховой организации |
| Необходимые знания | Основы гражданского законодательства Российской Федерации Законодательство Российской Федерации в сферах защиты прав потребителей, персональных данных, противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем Страховое законодательство Российской Федерации Стандарты саморегулируемой организации в сфере финансового рынка Теория и практика страхования Основы урегулирования страхового случая Порядок привлечения специализированных экспертов или экспертных организаций Формы документов, используемых для проведения осмотра, порядок их составления или заполнения Документооборот Требования охраны труда |
| Другие характеристики | - |