| Наименование | Взаимодействие с получателями социальных услуг в организации социального обслуживания |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Ведение личного приема граждан Принятие решений и организация деятельности по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг, подписание договоров и актов о предоставлении социальных услуг, реализации индивидуальных программ предоставления социальных услуг Организация социального сопровождения получателей социальных услуг (содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам) Принятие обоснованных решений об отказе в предоставлении социальных услуг |
| Необходимые умения | Консультировать получателей социальных услуг в рамках компетенции организации в доступной форме, предотвращать возможные конфликтные ситуации Принимать решения по организации обслуживания получателей социальных услуг Заключать договоры о предоставлении социальных услуг, по реализации индивидуальных программ предоставления социальных услуг Организовывать деятельность специалистов по социальному сопровождению получателей социальных услуг Соблюдать профессионально-этические требования к деятельности руководителя организации |
| Необходимые знания | Законодательство Российской Федерации, региональное законодательство в сфере социального обслуживания и социальной защиты населения, в том числе административные регламенты и порядки предоставления социальных услуг в части необходимой для исполнения должностных обязанностей Этические основы социальной работы и делового общения Социально-психологические особенности различных групп граждан - получателей социальных услуг Основы документационного обеспечения деятельности организации социального обслуживания |
| Другие характеристики |