| Наименование | Организация проживания работников во время деловых поездок и проживания деловых гостей организации |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Прием заявок на бронирование проживания от работников организации Проведение анализа соответствия поступивших заявок локальным нормативным актам организации, а также запланированному бюджету Выбор наиболее выгодного поставщика услуги для размещения и проживания с учетом требований организации к местам размещения во время поездок Оформление заказа на бронирование мест проживания, отказ от бронирования или организации замены номеров Подбор альтернативных вариантов размещения в случае невозможности использования ранее забронированного варианта Оформление заказа на предоставление питания в местах проживания и контроль его исполнения Контроль соответствия заявленных поставщиком условий проживания фактическому состоянию Контроль оплаты услуг проживания Подготовка для передачи работникам или прибывающей стороне информации, касающейся проживания: место проживания, расположение, условия проживания Организация получения первичных отчетных документов Реализация мер по сохранению и нераспространению персональных данных |
| Необходимые умения | Работать с заявками на приобретение товаров и оказание услуг для обеспечения деловых поездок, проживания деловых гостей организации Формировать единый заказ на базе нескольких заявок Оформлять запросы на бронирование, отказ от брони и замену гостиничных номеров и мест проживания, в том числе в онлайн сервисах Определять наиболее выгодные ценовые предложения Работать с заключенными договорами на оказание услуг проживания Классифицировать первичные отчетные документы, оценивать их соответствие требованиям законодательства Российской Федерации и условиям договора Использовать приемы комплексной проверки первичных учетных документов Составлять, систематизировать и актуализировать базу гостиниц, хостелов, поставщиков услуг проживания Формулировать потребности в тех или иных услугах по проживанию работников, а также излагать их описание в письменной форме Составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков и процедур закупки с целью обеспечения деловых поездок, проживания деловых гостей организации Составлять сводные учетные и отчетные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о фактах хозяйственной деятельности организации, состояния рынка услуг проживания Использовать компьютерные программы для ведения учета, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оргтехнику Использовать средства коммуникации Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета |
| Необходимые знания | Системы классификации гостиниц Рынок гостиничных услуг Порядок и алгоритм оформления заказов на проживание Основные условия заключенных договоров на предоставление услуг проживания Правила деловой переписки Правила делового этикета Структура и принципы организации документооборота Локальные нормативные акты организации, регламентирующие нормы, правила и условия организации поездок работников Законодательство Российской Федерации в области организации пассажирских перевозок и оказания услуг пассажирских перевозок, закупочной деятельности, делопроизводства, защиты прав потребителя, сохранения персональных данных в рамках выполняемых трудовых функций Базовые основы информатики Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств Структура организации |
| Другие характеристики |