Регистрация выезда гостей гостиничного комплекса или иного средства размещения
Трудовая функция

Наименование Регистрация выезда гостей гостиничного комплекса или иного средства размещения
Код
D/03.3
Уровень квалификации
3

Происхождение трудовой функции Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
1080
Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия Проведение расчетных операций при отъезде гостей из гостиничного комплекса или иного средства размещения
Хранение и выдача багажа гостей гостиничных комплексов и иных средств размещения
Необходимые умения Осуществлять расчеты с гостями во время их выезда из гостиничного комплекса или иного средства размещения в наличной и безналичной форме
Оформлять документы, подтверждающие пребывание гостя в гостиничном комплексе или ином средстве размещения
Необходимые знания Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность средств размещения
Правила обслуживания в гостиницах и иных средствах размещения
Правила регистрации, размещения и выезда российских и зарубежных гостей в гостиницах и иных средствах размещения
Правила проведения расчетов с гостями гостиничного комплекса или иного средства размещения в наличной и безналичной форме
Принципы работы специализированных программных комплексов, используемых в гостиницах и иных средствах размещения
Правила хранения и выдачи багажа гостей в гостиницах и иных средствах размещения
Основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей в гостиницах и иных средствах размещения
Требования охраны труда
Основы охраны здоровья, санитарии и гигиены
Правила антитеррористической безопасности и безопасности гостей
Другие характеристики

Дополнительные характеристики



Список профессиональных стандартов:
  1. Работник по приему и размещению гостей

Возврат к списку