| Наименование | Обеспечение выполнения гарантийных обязательств организации-изготовителя АТС |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование гарантийной политики Формирование бюджета гарантийных затрат на обеспечение выполнения гарантийных обязательств Координация деятельности субъектов сервисной сети по вопросам ТО и ремонта в гарантийный период эксплуатации АТС Разработка и заключение договора на выполнение гарантийных обязательств с субъектами сервисной сети Проведение аудита процесса выполнения гарантийных обязательств у субъектов сервисной сети |
| Необходимые умения | Формировать бюджет гарантийных затрат Управлять затратами на исполнение гарантийных обязательств Контролировать деятельность субъектов сервисной сети по вопросам ТО и ремонта АТС и его компонентов в гарантийный период эксплуатации АТС Формировать программы аудита процесса выполнения гарантийных обязательств |
| Необходимые знания | Особенности конструкции АТС Технология изготовления АТС Технические и эксплуатационные характеристики АТС Гарантийная политика организации-изготовителя АТС Инструменты системы менеджмента качества Особенности ведения договоров с потребителями АТС и договоров на обслуживание АТС в сервисном центре Нормативно-правовые акты в области оказания сервисных услуг по ТО и ремонту АТС и его компонентов |
| Другие характеристики |