| Наименование | Информирование об услугах, оказываемых ЦЗН, и о положении на рынке труда в субъектах Российской Федерации |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Прием и регистрация заявлений о предоставлении услуги по информированию о положении на рынке труда в субъектах Российской Федерации, в том числе в электронном виде Сбор, обобщение, анализ статистических данных и материалов о положении на рынке труда в субъектах Российской Федерации Консультирование граждан (инвалидов), обратившихся в ЦЗН за информацией по вопросам занятости населения, о необходимых документах для получения услуг и мерах социальной поддержки, в том числе в электронном виде Отбор и предоставление заявителю необходимой информации о положении на рынке труда по выбранной форме (на бумажном носителе, в электронной форме) Информирование инвалидов об услугах, оказываемых ЦЗН с учетом требований законодательства о социальной защите инвалидов Подготовка и оформление материалов по вопросам занятости населения для информационных стендов в виде брошюр, листовок, буклетов Размещение и обновление информации по вопросам занятости населения в официальных информационных средствах ЦЗН, на специальных временных или стационарных конструкциях Размещение в СМИ сведений о ЦЗН, об оказываемых услугах и положении на рынке труда Рассмотрение писем, заявлений и жалоб граждан, подготовка ответов на них |
| Требования к образованию и обучению | Нормативные правовые акты в области занятости населения федерального и регионального уровней Региональные программы содействия занятости населения Особенности рынка труда и потребность в кадрах общероссийского и регионального рынка труда Формы, методы и порядок проведения работ при предоставлении услуг Особенности предоставления услуг по информированию инвалидов об услугах, оказываемых ЦЗН Основы взаимодействия со СМИ Этика делового общения Основы социальной и практической психологии Правила работы на персональном компьютере, с оргтехникой и используемым программным обеспечением Правила работы со служебной информацией Порядок ведения учета и оформления необходимой документации, составления отчетности, номенклатура дел |
| Требования к опыту практической работы | Анализировать статистические данные, устные, письменные и электронные обращения граждан в ЦЗН Согласовывать с гражданином и конкретизировать цели оказания услуг ЦЗН Проводить беседы (лекции) с гражданами о ситуации на рынке труда Учитывать в общении с инвалидами при оказании им услуг по содействию занятости имеющихся у них ограничений жизнедеятельности Вносить полученную информацию в базы данных госуслуг Выполнять работы с применением современных информационных технологий Использовать современную оргтехнику и средства коммуникации Оформлять информационные материалы для СМИ, буклеты, брошюры, листовки, стенды по вопросам услуг, программам и мерам социальной поддержки Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями к документам в ЦЗН |
| Другие характеристики | Соблюдение конфиденциальности в отношении информации, полученной от граждан и работодателей |