Формирование и актуализация базы данных о потребителях коммунальных ресурсов
Трудовая функция

Наименование Формирование и актуализация базы данных о потребителях коммунальных ресурсов
Код
A/01.5
Уровень квалификации
5

Происхождение трудовой функции Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
88
Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия Осуществление сбора и систематизации информации о потребителях коммунальных ресурсов
Обеспечение сохранности информации и учетных данных по каждому потребителю коммунальных ресурсов
Ведение учета коммунальных ресурсов, предоставляемых потребителям
Организация проведения инвентаризации сетевого хозяйства предприятия с целью выявления фактов самовольного или неучтенного потребления коммунальных ресурсов
Оформление необходимых документов при обнаружении самовольного или неучтенного потребления коммунальных ресурсов
Определение величины ущерба, нанесенного предприятию, и объемов потерь коммунальных ресурсов
Необходимые умения Выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач
Применять наиболее эффективные методы формирования и актуализации баз данных о потребителях коммунальных ресурсов
Использовать современные технологии хранения и учета данных о потребителях коммунальных ресурсов
Выбирать оптимальные формы коммуникаций с абонентами при выявлении фактов самовольного или неучтенного потребления коммунальных ресурсов
Оценивать результаты деятельности с точки зрения эффективности конечных результатов труда
Осуществлять поиск и использование информации для эффективного выполнения профессиональных задач
Использовать специализированное программное обеспечение
Необходимые знания Нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие деятельность ресурсоснабжающих организаций
Основы конфликтологии
Основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности
Правила пользования коммунальными ресурсами
Правила внутреннего трудового распорядка
Положение о структурном подразделении, осуществляющем деятельность по абонентскому обслуживанию потребителей коммунальных ресурсов
Основы современных информационно-коммуникационных технологий, применяемых в системах учета и регулирования потребления коммунальных ресурсов
Другие характеристики

Дополнительные характеристики



Список профессиональных стандартов:
  1. Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей

Возврат к списку