Консультирование и обучение персонала участников и клиентов платежных систем
Трудовая функция

Наименование Консультирование и обучение персонала участников и клиентов платежных систем
Код
D/02.6
Уровень квалификации
6

Происхождение трудовой функции Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
276
Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия Консультирование и обучение персонала операторов по переводу денежных средств (операторов электронных денежных средств) по вопросам организации, эксплуатации и развития платежных систем, сервисов и инструментов
Консультирование и обучение персонала банковских платежных агентов (субагентов) по вопросам организации, эксплуатации и развития платежных систем, сервисов и инструментов
Консультирование и обучение персонала операторов платежной системы по вопросам организации, эксплуатации и развития платежных систем, сервисов и инструментов
Консультирование и обучение персонала операторов платежной инфраструктуры по вопросам организации, эксплуатации и развития платежных систем, сервисов и инструментов
Консультирование и обучение персонала организаций - клиентов платежных систем по вопросам организации, эксплуатации и развития платежных систем, сервисов и инструментов
Выработка рекомендаций по посещению сотрудниками различных программ повышения квалификации, семинаров по вопросам организации, эксплуатации и развития платежных систем, сервисов и инструментов
Необходимые умения Консультировать сотрудников по вопросам организации, эксплуатации и развития платежных систем, сервисов и инструментов
Осуществлять подготовку и проводить аудиторные занятия в форме лекций, семинаров
Организовывать самостоятельное обучение сотрудников
Структурировано и в полном объеме излагать регламенты
Поддерживать диалог и обратную связь с аудиторией
Анализировать и вырабатывать предложения по посещению сотрудниками различных внешних программ повышения квалификации, семинаров по вопросам организации, эксплуатации и развития платежных систем, сервисов и инструментов
Оформлять документы и презентации с использованием современных информационных технологий
Необходимые знания Законодательство Российской Федерации в области платежных систем
Нормативные и методические документы в области платежных систем, в том числе внутрикорпоративных
Российские и международные стандарты в области платежных систем
Характеристики и особенности российских и международных платежных систем
Современные инструментальные средства анализа информации, подготовки документов и представления материала
Другие характеристики Системное мышление
Навыки межличностной коммуникации

Дополнительные характеристики



Список профессиональных стандартов:
  1. Специалист по платежным системам

Возврат к списку