| Наименование | Работа с системой управления взаимоотношениями с клиентами при поиске клиентов, подготовке и продаже инфокоммуникационных систем и/или их составляющих |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Внесение сведений о клиенте в базу данных клиентов Формирование отчетов о клиентах при поиске клиентов, подготовке и продаже инфокоммуникационных систем и/или их составляющих Рассылка по базе данных клиентов прайс-листов и информации о продаваемых инфокоммуникационных системах и/или их составляющих |
| Необходимые умения | Применять средства автоматизации бизнес-процессов при взаимоотношениях с клиентами Работать с системами отчетности организации Вести реестр реквизитов клиентов Работать с компьютерным и офисным оборудованием |
| Необходимые знания | Правила работы в соответствующих компьютерных программах и базах данных, их назначение Назначение и правила использования компьютерного и офисного оборудования Методы поиска информации о современных инфокоммуникационных системах и/или их составляющих Методы анализа и обработки полученной информации Методы систематизации информации Инструкции по подготовке, обработке и хранению отчетных материалов Основы информационных технологий применительно к продаваемым инфокоммуникационным системам и/или их составляющим |
| Другие характеристики |