| Наименование | Организационное и методологическое обеспечение обработки запросов заказчика в проектах любого уровня сложности в области ИТ |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Обеспечение соответствия процесса обработки запросов заказчика принятым планам и регламентам Назначение ответственных за работу с запросами заказчика Контроль исполнения |
| Необходимые умения | Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) Планировать работы в проекте Контролировать исполнение регламентных документов |
| Необходимые знания | Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций |
| Другие характеристики |