Профессиональные

стандарты

Трудовая функция

Наименование

Управление изменениями ресурсов ИТ

Код

A/04.6

Уровень квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала			149
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Инициирование выявления потребностей в изменениях ресурсов ИТ и мотивация их выявления При выявлении потребностей инициирование и планирование изменения ресурсов ИТ Организация процесса управления изменениями ресурсов ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов Утверждение (отклонение) изменения ресурсов ИТ Формирование системы оценки процесса управления изменениями ресурсов ИТ, оценка процесса и выполнение управленческих действий по результатам оценки
Необходимые умения	Выявлять потребности в изменениях ресурсов ИТ и работать с пользователями и заказчиками для их выявления Управлять процессами, оценивать и контролировать качество процесса управления изменениями ресурсов ИТ Оптимизировать процесс управления ресурсами ИТ
Необходимые знания	Стандарты и методики управления изменениями ресурсов ИТ Методики управления процессами ИТ
Другие характеристики	Лидерские качества Организаторские и коммуникационные способности

Дополнительные характеристики