Трудовая функция

Наименование Разработка экскурсий
Код
C/01.6
Уровень квалификации
6

Происхождение трудовой функции Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
162
Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия Составление экскурсионных программ, маршрутов
Отбор экскурсионных объектов для будущей экскурсии
Комплектование «портфеля экскурсовода»
Оформление экскурсионной документации
Необходимые умения Разрабатывать экскурсионные маршруты
Объезжать (обходить) экскурсионные маршруты
Определять цель и выбирать темы экскурсии
Подготавливать текст экскурсии и составлять методическую разработку
Составлять технологическую карту экскурсии с учетом вида туризма, транспорта, продолжительности и мест остановок, основных тем информационно-экскурсионной деятельности
Определять методические приемы, соответствующие экскурсионной программе
Подбирать литературные источники по тематике экскурсии
Рассчитывать стоимость экскурсионных маршрутов
Осуществлять контроль качества предоставления экскурсионных услуг
Определять технику ведения экскурсии
Корректировать экскурсионную программу в случае наступления непредвиденных обстоятельств
Выбирать направления продвижения экскурсионных программ
Использовать технологии дополненной и виртуальной реальности при разработке экскурсий
Необходимые знания Законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере туризма
Нормативные правовые акты организации сферы туризма, устанавливающие правила проведения экскурсий
Принципы организации и методики проведения экскурсий
Основы туристской индустрии
Туристские ресурсы Российской Федерации
Историко-культурные и географические достопримечательности региона
Социальные основы туризма
Деловой протокол и этикет
Теория формирования потребностей и межличностного общения
Основы психологии
Иностранный язык в объеме, необходимом для разработки материалов для проведения экскурсий на иностранном языке
Правила обслуживания на пешеходном, транспортном и комбинированном маршрутах
Правила поведения экскурсантов (туристов) на транспортных средствах
Правила оказания гостиничных услуг
Правила оказания услуг общественного питания
Правила оформления коммерческой документации экскурсионной организации
Стандарты делопроизводства в экскурсионной организации
Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров
Современные информационные технологии в сфере туризма
Техника публичных выступлений
Основы экономики и управления, организации труда
Основы трудового и миграционного законодательства
Другие характеристики

Дополнительные характеристики



Список профессиональных стандартов:
  1. Экскурсовод (гид)

Возврат к списку