Наименование | Организация безопасной посадки и высадки пассажиров, погрузки и выгрузки их багажа на судне |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Выполнение технологических операций перед посадкой и во время посадки пассажиров на борт судна, а также во время доставки пассажиров к месту стоянки судна в случае необходимости Организация размещения пассажиров и их питания Организация оформления багажа, доставки багажа к месту стоянки судна, погрузки, размещения и крепления багажа на борту судна, а также выгрузки и выдачи багажа пассажирам Проверка наличия и правильности оформления проездных и провозных документов |
Необходимые умения | Организовывать процесс ознакомления пассажиров с правилами пользования оборудованием в каютах, расположением индивидуальных и коллективных спасательных средств, квалифицированно и доступно информировать пассажиров о размещении и назначении судовых помещений, времени работы ресторана, буфета и других служб Оказывать помощь пассажирам на пути к местам сбора и при посадке в спасательные средства Проводить занятия, тренировки и учения с экипажем пассажирского судна Отдавать четкие и понятные распоряжения пассажирам судна Поддерживать общение с пассажирами при аварии с учетом возможного языкового барьера Общаться при аварии с помощью неязыковых средств (показ, жест или иное привлечение внимания к местам сбора, спасательным устройствам, путям эвакуации, месту, где находятся инструкции) в тех случаях, когда устное общение практически невозможно Использовать методы, позволяющие уменьшить панику и избежать ее Демонстрировать пассажирам применение индивидуальных спасательных средств Проводить проверку надлежащего обеспечения водонепроницаемости закрытий Применять на практике знания требований нормативных правовых актов в сфере перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте |
Необходимые знания | Классификация и конструктивные особенности пассажирских судов Методика расчета осадки, остойчивости и напряжений в корпусе судна Порядок проверки надлежащего обеспечения водонепроницаемости закрытий Требования нормативных правовых актов в сфере перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте |
Другие характеристики | - |