Наименование | Обработка запросов заказчика в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Определение типа запроса заказчика в проектах в области ИТ малого и среднего уровня сложности Запрашивание у заказчика дополнительной информации по его запросу в проектах в области ИТ малого и среднего уровня сложности Назначение ответственных за работу с запросами заказчика в проектах в области ИТ малого и среднего уровня сложности |
Необходимые умения | Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) в проектах в области ИТ малого и среднего уровня сложности Планировать работы в проектах в области ИТ малого и среднего уровня сложности Осуществлять коммуникации в проектах в области ИТ малого и среднего уровня сложности |
Необходимые знания | Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Возможности ИС Предметная область автоматизации Основы информационной безопасности организации |
Другие характеристики | - |