Наименование | Консультирование по вопросам соблюдения норм и правил государственного, международного протокола и делового этикета |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Планирование информационно-просветительских мероприятий и консультаций в области делового этикета и протокола Проведение групповых и индивидуальных консультаций по вопросам делового этикета и протокола Подготовка информационных и презентационных материалов для различных групп сотрудников о соблюдении норм и правил делового этикета и протокола Разработка методических рекомендаций по соблюдению норм и правил делового этикета и протокола Консультационная поддержка выбора образовательной или просветительской программы по деловому этикету и протоколу с учетом потребностей работников |
Необходимые умения | Планировать систему информационно-просветительских мероприятий, направленных на развитие навыков делового этикета и протокола Определять содержание и форму информационных, разъяснительных и презентационных материалов Проводить консультации непосредственно или с использованием электронных средств связи Использовать информационно-коммуникационные технологии, в том числе текстовые редакторы, электронные таблицы, электронную почту, браузеры, периферийные устройства |
Необходимые знания | Тенденции развития делового этикета и протокола Информационные и образовательные ресурсы, направленные на развитие делового этикета и протокола Текстовые, графические, табличные редакторы, видеоредакторы и аудиоредакторы Локальные нормативные акты организации, регламентирующие нормы и правила проведения протокольных мероприятий Правила составления методической документации Правила делового переписки и нормы русского языка Правила цифрового этикета Правила делового общения и речевого этикета Основы информатики, методы построения баз данных и работы с ними Способы обработки информации с использованием программного обеспечения, компьютерных и периферийных устройств |
Другие характеристики | - |