Наименование | Оформление пассажиров, багажа и ручной клади к воздушной перевозке |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Проверка оформления перевозочных документов и документов пассажиров, удостоверяющих личность Проверка багажа и ручной клади на соответствие правилам воздушной перевозки Проверка проездных документов, необходимых для въезда в страну назначения (трансфера), на международных рейсах Регистрация пассажиров и багажа в автоматизированной системе Информирование пассажиров о правилах и условиях воздушной перевозки Бронирование мест для трансферных пассажиров Оформление сверхнормативного и платного багажа Передача багажа в смежные службы авиационной организации Осуществление диспетчерского сопровождения групповых перевозок и отдельных категорий пассажиров Контроль загрузки воздушного судна в системах регистрации пассажиров и оформления багажа Контроль достоверности данных, внесенных в системы регистрации пассажиров и оформления багаж Комплектация пакета полетной документации по окончании обслуживания рейса Предоставление пакета полетной документации смежным структурным подразделениям Информирование диспетчерских служб и смежных структурных подразделений авиационной организации и организаций, осуществляющих аэропортовую деятельность, о пассажирах, опаздывающих на посадку Информирование руководителя о нарушениях технологического процесса, обнаруженных во время работы |
Необходимые умения | Пользоваться персональным компьютером и средствами связи в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей Работать в информационных автоматизированных системах регистрации пассажиров и оформления багажа Заполнять формы документов на воздушную перевозку пассажиров и багажа |
Необходимые знания | Требования охраны труда Требования пожарной безопасности Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей Правила оформления перевозочных документов Правила осуществления трансферных перевозок Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров на внутренних и международных авиарейсах Законодательство Российской Федерации в области воздушных перевозок, ответственности перевозчика, эксплуатанта и грузоотправителя Правила обслуживания пассажиров из числа инвалидов и лиц с ограничениями жизнедеятельности Правила перевозки опасных грузов Принципы авиационной безопасности Сертификационные требования к юридическим лицам, осуществляющим аэропортовую деятельность, при обеспечении обслуживания пассажиров, обработки багажа, грузов и почты Правила центровки и загрузки воздушных судов |
Другие характеристики |