| Наименование | Оказание услуги по профессиональной ориентации граждан |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Информирование граждан о спросе и предложении на рынке труда, о порядке, формах предоставления услуг, направлениях профессиональной ориентации при личном обращении или с использованием средств коммуникации Организация карьерного консультирования для занятого населения Консультирование молодежи и населения, а также граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, подлежащих высвобождению, при личном обращении или с использованием средств коммуникации Прием заявления о предоставлении услуги по профессиональной ориентации, в том числе через кабинет интерактивного портала ЦЗН либо через порталы «Госуслуги» или систему «Работа в России», согласование с безработным гражданином даты и времени оказания услуги Подготовка и направление уведомления о рассмотрении заявления Ведение регистра получателей госуслуг в сфере занятости населения Ознакомление граждан с профессиями, специальностями, конкретными рабочими местами Проведение профилирования безработных граждан по социально-психологическим группам Консультирование граждан с применением методик и технологий профессиональной ориентации в целях обеспечения осознанного выбора профессионального пути с учетом их интересов, потребностей и возможностей, а также потребностей общества, в том числе с использованием электронных средств коммуникации Тестирование (анкетирование) граждан по методикам, используемым при профессиональной ориентации, в том числе в режиме онлайн, с целью определения степени пригодности к конкретной профессии (рабочему месту, должности) Проведение тренинга по профессиональной ориентации Подбор направления профессиональной деятельности, соответствующей психофизиологическим возможностям, профессиональным компетенциям гражданам, в том числе инвалидам Оказание помощи гражданам в профессиональном самоопределении, принятии осознанного решения в выборе или перемене профессии, направления профессионального обучения, при открытии своего дела Разработка рекомендаций, содержащих перечень видов деятельности, возможных направлений профессионального обучения Подготовка и выдача предложений (рекомендаций) о предоставлении услуги по профессиональной ориентации и заключения об оказании этой услуги Проведение опроса (анкетирования) граждан с целью определения удовлетворенности и оценки качества предоставленной услуги, в том числе с использованием электронных средств коммуникации Проведение профориентационных мероприятий в образовательных организациях, в том числе с использованием электронных средств коммуникации Проведение профориентационных мероприятий для инвалидов с учетом имеющихся у них ограничений и сопровождение их в процессе оказания услуги Подготовка и распространение профориентационных информационных и методических материалов с использованием специальных компьютерных программ Подготовка информации для руководителей, органов и должностных лиц, направляющих запросы, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации Ведение личных дел получателей услуг на различных носителях информации, подготовка дел к сдаче в архив и их хранение |
| Необходимые умения | Составлять планы мероприятий, направленных на оказание помощи гражданам, в том числе инвалидам, в профессиональном самоопределении, согласовывать формы и условия их проведения Проводить индивидуальное и групповое консультирование граждан, в том числе инвалидов, в том числе с использованием мобильного центра занятости Применять методы диагностики личности, способностей и склонностей, позволяющие актуализировать позицию гражданина и обеспечить профессиональную самореализацию Применять лучшие практики профессиональной ориентации граждан и использовать при профориентации справочник профессий и профессиональные стандарты (при их наличии) Выявлять сильные стороны, личностные качества, проводить анализ интересов и мотивации Разрабатывать программы индивидуальной и групповой работы с гражданами и инвалидами Проводить беседы (лекции) о ситуации на рынке труда Проводить опросы (анкетирование) граждан и обрабатывать их результаты Оценивать психологическое состояние граждан, ориентироваться в межличностных отношениях Учитывать в общении с гражданами их социально-психологические особенности, в том числе имеющиеся у инвалидов ограничения Мотивировать граждан на обучение и трудовую деятельность Использовать в работе данные мониторинга рынка труда, информацию о вакантных рабочих местах, размещаемую в системе «Работа в России», в СМИ и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» Применять в работе информационно-коммуникационные технологии, отправлять файлы по электронной почте с соблюдением требований по защите информации Осуществлять поиск информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», осуществлять навигацию по сайтам, применять в работе системы онлайн-консультирования Работать в специализированных программно-технических комплексах, использовать системы управления базами данных для просмотра и внесения информации, полученной от граждан на основании предъявленных документов, в регистры получателей госуслуг Работать с государственными информационными ресурсами, в том числе с использованием СМЭВ, с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами Использовать в работе программное обеспечение для создания и обработки типовых электронных документов Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями руководящих документов, регламентирующих деятельность ЦЗН, правил и порядка ведения делопроизводства |
| Необходимые знания | Нормативные правовые акты в области содействия занятости населения федерального и регионального уровней, в области профессионального образования и социальной защиты инвалидов, административные регламенты Региональные программы содействия занятости населения Особенности рынка труда и потребность в кадрах Методы социальной и практической психологии Правила профессионального консультирования, организации и проведения тренингов Методы современной психодиагностики, правила организации психодиагностического обследования Принципы, виды, методы, технологии и современный инструментарий профориентационной работы Профессиография, профессиоведение Перечень госуслуг ЦЗН, формы, методы и порядок их предоставления, особенности предоставления услуг инвалидам Принципы организации данных в системах управления базами данных, порядок их редактирования Системы поиска информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», приемы составления поисковых запросов Почтовые сервисы для работы с электронной почтой, порядок просмотра входящих писем, порядок создания и отправки сообщений, правила безопасности при работе с электронной почтой Способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия и взаимодействия с населением при оказании госуслуг Правила межличностного общения, этика делового общения и межкультурной коммуникации, особенности общения с инвалидами Требования по защите персональных данных при обработке информации Требования по защите персональных данных при обработке информации |
| Другие характеристики | Соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной от граждан Применять клиентоориентированный и проактивный подход при предоставлении госуслуг |