Наименование | Содействие гражданам в поиске подходящей работы |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Информирование граждан, в том числе находящихся в трудной жизненной ситуации, обратившихся в ЦЗН о порядке предоставления услуги, о необходимых документах для получения услуг и мерах социальной поддержки при личном обращении или с использованием средств коммуникации Прием документов, необходимых для предоставления госуслуги, в том числе через личный кабинет интерактивного портала ЦЗН либо через порталы государственных услуг (далее – портал «Госуслуги») или информационно-аналитическую систему общероссийская база вакансий «Работа в России» (далее – система «Работа в России»), согласование с гражданином даты и времени обращения в ЦЗН Прием документов, необходимых для предоставления госуслуги, в том числе через личный кабинет интерактивного портала ЦЗН либо через порталы государственных услуг (далее – портал «Госуслуги») или информационно-аналитическую систему общероссийская база вакансий «Работа в России» (далее – система «Работа в России»), согласование с гражданином даты и времени обращения в ЦЗН Поиск сведений о заявителе в базах данных системы межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ), внесение дополнительных сведений в бланк учетной документации и запрос необходимой информации у ранее взаимодействовавших с заявителем специалистов ЦЗН Внесение информации (сведений) об обратившихся гражданах в регистр получателей госуслуг в сфере занятости населения Поиск вакансий, подбор и предложение вариантов подходящей работы заявителю при личном обращении или с использованием электронных средств коммуникации Организация сопровождения при содействии занятости инвалидов, нуждающихся в данном сопровождении Согласование с работодателем посредством телефонной связи и электронных средств коммуникации кандидатуры гражданина, претендующего на занятие вакансии Подбор информации (сведений) о соискателях на портале системы «Работа в России» Проведение специальных мероприятий по профилированию безработных граждан Выдача гражданину результата предоставления госуслуги (направления на работу, перечня вариантов работы, предложения о предоставлении иной госуслуги в области содействия занятости населения) Информирование (предупреждение) гражданина о необходимости возвращения в ЦЗН выданного направления на работу с отметкой работодателя Подготовка проектов приказов об отказе в признании гражданина безработным Подготовка проектов приказов о признании гражданина безработным, о назначении выплаты пособия по безработице Подготовка проектов приказов о прекращении выплаты пособия по безработице; о сокращении размера или приостановке выплаты пособия по безработице; о наступлении периода, в течение которого выплата пособия по безработице не производится; о продлении или увеличении периода выплаты пособия по безработице; об оказании материальной помощи в связи с истечением установленного периода выплаты пособия по безработице; об отмене ранее принятого решения Снятие гражданина с регистрационного учета в ЦЗН в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации Подготовка и выдача предложения о досрочном назначении пенсии безработному гражданину Консультирование и подбор вариантов подходящей работы безработным гражданам и членам их семей, изъявившим желание переехать в другую местность для трудоустройства по направлениям ЦЗН, заключение договоров Подготовка предложений о назначении материальной помощи, а также компенсации, полагающейся при переезде или переселении в другую местность для трудоустройства по направлению ЦЗН Подготовка информации для руководителей, органов и должностных лиц, направляющих запросы, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации Ведение личных дел получателей услуг на различных носителях информации, подготовка дел к сдаче в архив и их хранение |
Необходимые умения | Проверять и систематизировать поступающую информацию от гражданина на основании предъявленных документов и сведений, содержащихся в базах данных Обрабатывать и хранить архив личных дел и персональных данных граждан в бумажной и электронной форме Выявлять мотивацию обращения граждан в ЦЗН и определять перечень необходимых услуг с учетом их интересов, потребностей и возможностей, а также с учетом социально-экономической ситуации, сложившейся на рынке труда Оказывать госуслуги по трудоустройству инвалидам с учетом требований законодательства Российской Федерации о социальной защите инвалидов Учитывать в общении с гражданами их социально-психологические особенности, в том числе имеющиеся у инвалидов ограничения Использовать сведения, полученные от федерального учреждения медико-социальной экспертизы, в целях содействия занятости инвалидов Использовать в работе данные мониторинга рынка труда, информацию о рабочих местах, размещаемую в системе «Работа в России», в средствах массовой информации (далее – СМИ) и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» Применять в работе информационно-коммуникационные технологии, отправлять файлы по электронной почте с соблюдением требований по защите информации Осуществлять поиск информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», осуществлять навигацию по сайтам, применять в работе системы онлайн-консультирования Работать в специализированных программно-технических комплексах, использовать системы управления базами данных для просмотра и внесения информации, полученной от граждан на основании предъявленных документов, в регистры получателей госуслуг Работать с государственными информационными ресурсами, в том числе с использованием СМЭВ, с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами Использовать в работе программное обеспечение для создания и обработки типовых электронных документов Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями руководящих документов, регламентирующих деятельность ЦЗН, правил и порядка ведения делопроизводства |
Необходимые знания | Нормативные правовые акты в области содействия занятости населения федерального и регионального уровней, в области профессионального образования и социальной защиты инвалидов, административные регламенты Региональные программы содействия занятости населения Особенности рынка труда и потребность в кадрах Перечень госуслуг ЦЗН, формы, методы и порядок их предоставления Принципы организации данных в системах управления базами данных, порядок их редактирования Системы поиска информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», приемы составления поисковых запросов Сервисы для работы с электронной почтой, порядок просмотра входящих писем, порядок создания и отправки сообщений, правила безопасности при работе с электронной почтой Способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия и взаимодействия с населением при оказании госуслуг Правила межличностного общения, этика делового общения и межкультурной коммуникации, особенности общения с инвалидами Требования по защите персональных данных при обработке информации Правила и порядок ведения делопроизводства и электронного документооборота (далее – ЭДО), порядок и сроки представления отчетности |
Другие характеристики | Соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной от граждан Применять клиентоориентированный и проактивный подход при предоставлении госуслуг |