Информационная и организационная поддержка экскурсовода (гида) при оказании экскурсионных услуг
Трудовая функция

Наименование Информационная и организационная поддержка экскурсовода (гида) при оказании экскурсионных услуг
Код
A/01.3
Уровень квалификации
3

Происхождение трудовой функции Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
162
Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия Учет и контроль количества туристов (экскурсантов) при оказании экскурсионных услуг
Обеспечение туристов (экскурсантов) информационными материалами
Оказание помощи экскурсоводу в использовании и демонстрации материалов «портфеля экскурсовода»
Контроль за соблюдением туристами (экскурсантами) правил поведения на маршруте экскурсии
Оказание помощи экскурсоводу (гиду) при обеспечении туристов (экскурсантов) входными билетами на посещаемые объекты показа
Необходимые умения Использовать документы информационно-справочного характера, необходимые для оказания экскурсионных услуг
Налаживать взаимодействие с туристами (экскурсантами), со структурными подразделениями экскурсионных бюро
Соблюдать правила безопасности на маршруте экскурсии
Необходимые знания Законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации и субъекта Российской Федерации в сфере туризма и экскурсионного дела
Особенности субъекта Российской Федерации (географические, историко-культурные, экономические и туристские)
Туристский потенциал населенного пункта (района)
Теоретические основы экскурсионной деятельности
Этика и культура межличностного общения
Правила оказания первой помощи и обеспечения безопасности, порядок действий в чрезвычайной ситуации
Другие характеристики -

Дополнительные характеристики



Список профессиональных стандартов:
  1. Экскурсовод (гид)

Возврат к списку