Прием платежей в адрес третьих лиц по месту жительства или регистрации клиентов
Трудовая функция

Наименование Прием платежей в адрес третьих лиц по месту жительства или регистрации клиентов
Код
A/04.2
Уровень квалификации
2

Происхождение трудовой функции Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
42
Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия Подготовка к приему платежей в адрес третьих лиц по месту жительства или регистрации клиента
Прием платежей в адрес третьих лиц по месту жительства или регистрации клиента
Подготовка отчетной документации по результатам приема платежей в адрес третьих лиц по месту жительства или регистрации клиентов
Передача в объект почтовой связи принятых платежей в адрес третьих лиц
Консультирование клиентов по платежам в адрес третьих лиц
Осуществление денежных операций, производимых при приеме платежей в адрес третьих лиц по месту жительства или регистрации клиентов
Документальное оформление денежных операций, осуществляемых при приеме платежей в адрес третьих лиц, в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции
Документальное информирование руководителя объекта почтовой связи о состоянии доставочного участка и о новых адресах на доставочном участке (сданных в эксплуатацию домах)
Сдача вверенного оборудования в объект почтовой связи
Необходимые умения Выполнять технологические операции, связанные с приемом платежей в адрес третьих лиц
Осуществлять документирование приема платежей в адрес третьих лиц
Осуществлять коммуникацию с клиентами
Обеспечивать сохранность денежных средств и отчетных документов в соответствии с трудовыми обязанностями
Обеспечивать целостность производственного оборудования при выполнении трудовой функции
Идентифицировать поддельные документы и денежные знаки в соответствии с трудовыми обязанностями
Осматривать доставочный участок
Применять средства автоматизации производственного процесса в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей
Необходимые знания Правила приема платежей в адрес третьих лиц
Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции
Порядок сбора, хранения, обработки персональных данных в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции
Правила делового и корпоративного этикета
Стандарты клиентского сервиса и порядок обслуживания пользователей услуг почтовой связи
Технология документирования приема платежей в адрес третьих лиц
Средства информатизации производственного процесса
Перечень и характеристики платежей в адрес третьих лиц
Методики оказания услуг клиентам
Правила осуществления кассовых операций
Другие характеристики

Дополнительные характеристики



Список профессиональных стандартов:
  1. Работник почтовой связи

Возврат к списку