Наименование | Прием платежей в адрес третьих лиц по месту жительства или регистрации клиентов |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Подготовка к приему платежей в адрес третьих лиц по месту жительства или регистрации клиента Прием платежей в адрес третьих лиц по месту жительства или регистрации клиента Подготовка отчетной документации по результатам приема платежей в адрес третьих лиц по месту жительства или регистрации клиентов Передача в объект почтовой связи принятых платежей в адрес третьих лиц Консультирование клиентов по платежам в адрес третьих лиц Осуществление денежных операций, производимых при приеме платежей в адрес третьих лиц по месту жительства или регистрации клиентов Документальное оформление денежных операций, осуществляемых при приеме платежей в адрес третьих лиц, в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции Документальное информирование руководителя объекта почтовой связи о состоянии доставочного участка и о новых адресах на доставочном участке (сданных в эксплуатацию домах) Сдача вверенного оборудования в объект почтовой связи |
Необходимые умения | Выполнять технологические операции, связанные с приемом платежей в адрес третьих лиц Осуществлять документирование приема платежей в адрес третьих лиц Осуществлять коммуникацию с клиентами Обеспечивать сохранность денежных средств и отчетных документов в соответствии с трудовыми обязанностями Обеспечивать целостность производственного оборудования при выполнении трудовой функции Идентифицировать поддельные документы и денежные знаки в соответствии с трудовыми обязанностями Осматривать доставочный участок Применять средства автоматизации производственного процесса в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей |
Необходимые знания | Правила приема платежей в адрес третьих лиц Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции Порядок сбора, хранения, обработки персональных данных в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции Правила делового и корпоративного этикета Стандарты клиентского сервиса и порядок обслуживания пользователей услуг почтовой связи Технология документирования приема платежей в адрес третьих лиц Средства информатизации производственного процесса Перечень и характеристики платежей в адрес третьих лиц Методики оказания услуг клиентам Правила осуществления кассовых операций |
Другие характеристики |