| Наименование | Сервисное и гарантийное обслуживание РКТ, ее составных частей, систем и агрегатов |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Взаимодействие с эксплуатирующими организациями в целях повышения качества эксплуатируемой тематической продукции Консультирование и сопровождение специалистов эксплуатирующих организаций в вопросах безаварийной эксплуатации выпущенной тематической продукции Анализ информации (данных) по эксплуатации тематической продукции, в том числе в режиме реального времени Координация структурных подразделений для оперативного и эффективного решения вопросов по эксплуатации тематической продукции Разработка и внедрение практических предложений, в том числе упреждающего характера, для повышения уровня надежности выпускаемой тематической продукции Разработка и внедрение практических предложений, в том числе упреждающего характера, для повышения качества оказываемых услуг сервисного и гарантийного обслуживания |
| Необходимые умения | Вносить тематическую информацию (данные) в облачную корпоративную систему для всесторонней оценки, проработки и корректировки, в том числе с применением искусственного интеллекта и (или) машинного обучения в режиме реального времени, актуализировать ее Осуществлять мобильное и сетевое взаимодействие со специалистами структурных подразделений, смежных и эксплуатирующих организаций, в том числе в режиме реального времени, по вопросам оказания услуг сервисного и гарантийного обслуживания Осуществлять своевременный сбор и анализ информации (данных) о передовых технологических решениях для выявления наилучших параметров с последующим применением их в разработке тематической продукции Применять методики проведения общих и специальных расчетов по тематике для получения необходимых технических данных Применять технологии и сервисы интернета вещей с искусственным интеллектом для контроля, мониторинга и анализа поступающей информации в режиме реального времени для выработки решений по улучшению характеристик тематической продукции и процесса оказания услуг сервисного и гарантийного обслуживания Проводить очные, дистанционные и виртуальные технические обзоры, демонстрации с возможностью ответов на вопросы в режиме реального времени для решения вопросов по эксплуатации выпущенной тематической продукции Реализовывать предложения по внедрению искусственного интеллекта и (или) машинного обучения в работу информационной системы для получения практических рекомендаций по повышению качества оказания услуг сервисного и гарантийного обслуживания Применять программы дополненной и виртуальной реальности для параллельного цифрового проектирования изделия по тематике и моделирования путей его разработки и изготовления Читать и анализировать проектную и рабочую конструкторскую документацию для определения состава и устройства изделия с получением необходимых данных для его разработки и изготовления |
| Необходимые знания | Нормативная техническая документация, стандарты, технические условия, положения и инструкции, применяемые в космической деятельности Российской Федерации Методики исследования, разработки проектов, тестирования, испытаний, а также методы сбора, анализа и обработки полученных результатов Методология создания ракет-носителей и ракет космического назначения, в том числе в объеме учебных программ, определенных федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования Основы и примеры использования искусственного интеллекта и (или) машинного обучения в различных сервисах и информационных системах Основы применения производственных технологий и принципы работы оборудования, используемого в организации для создания тематической продукции Основы системного анализа и комплексных подходов к проектированию и созданию ракетно-космических комплексов Основы работы облачных корпоративных сервисов, в том числе с использованием машинного обучения и искусственного интеллекта Основы работы технологии и сервисов интернета вещей с искусственным интеллектом по мониторингу, контролю и анализу получаемой информации в режиме реального времени для выдачи готовых практических решений Принципы работы многоканальных облачных контактных центров Руководящие, методические и нормативная техническая документация в области создания и эксплуатации РКТ Система менеджмента качества в организациях РКП Теория создания ракет-носителей и ракет космического назначения, в том числе в объеме учебных программ, определенных федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования Требования охраны труда, промышленной и пожарной безопасности, электробезопасности |
| Другие характеристики | Знание английского языка в случае работы с зарубежными организациями |