| Наименование | Организация поставки тепловой энергии и теплоносителя потребителям |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Подготовка документов для заключения договоров на поставку тепловой энергии и теплоносителя потребителям Анализ информации по каждому потребителю об объемах, режиме и качестве предоставленных тепловой энергии и теплоносителя Начисление платы абонентам за потребленные тепловую энергию и теплоноситель в соответствии с тарифами и заключенными договорами и оформление платежных документов Расчет задолженности за потребленные тепловую энергию и теплоноситель, начисление штрафных санкций за просрочку платежей Перерасчет платежей за несоблюдение режима и параметров качества предоставления тепловой энергии и теплоносителя потребителям Оформление документов по сверке показаний приборов учета абонентов и теплоснабжающих организаций Подготовка материалов в следственные и судебные органы по фактам безучетного потребления тепловой энергии и теплоносителя и неплатежей Осуществление приема физических и юридических лиц по вопросам расчетов за потребленные тепловую энергию и теплоноситель |
| Необходимые умения | Выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач Применять необходимые инструктивные и методические документы Использовать результаты анализа объемов и качества предоставленных тепловой энергии и теплоносителя по каждому абоненту для начисления платежей Прогнозировать объемы (количество) потребляемых абонентами тепловой энергии и теплоносителя Применять программные средства и информационные технологии при осуществлении трудовой функции Осуществлять поиск и использование информации для эффективного выполнения профессиональных задач |
| Необходимые знания | Нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие деятельность теплоснабжающих организаций Требования, предъявляемые к качественным параметрам тепловой энергии и теплоносителя и режимам их предоставления абонентам Принципы формирования тарифов на тепловую энергию и теплоноситель Основы экономических знаний в сфере производства и реализации тепловой энергии и теплоносителя Правила внутреннего трудового распорядка Положение о структурном подразделении, осуществляющем деятельность по абонентскому обслуживанию потребителей тепловой энергии и теплоносителя Основы современных информационно-коммуникационных технологий, применяемых в системах учета и регулирования потребления тепловой энергии и теплоносителя |
| Другие характеристики |