| Наименование | Техническая поддержка АСУП |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Контроль ввода, загрузки, актуализации, ссылочной целостности данных в информационной базе АСУП Подготовка и загрузка в базу АСУП справочной информации Консультации пользователей по применению программно-технических средств АСУП Проведение регламентных и профилактических работ, настройка оборудования и прикладного программного обеспечения АСУП Диагностика нештатных ситуаций (инцидентов) в АСУП Ведение базы знаний эксплуатационных проблем АСУП Консультации пользователей по устранению инцидентов, мониторинг и предотвращение отказов АСУП Регистрация информации об изменениях, обновлениях прикладного программного обеспечения, информирование пользователей об изменениях в АСУП Сбор и систематизация предложений пользователей по развитию АСУП |
| Необходимые умения | Отслеживать ввод, загрузку, актуализацию, ссылочную целостность данных в информационной базе АСУП Редактировать данные в информационной базе АСУП Консультировать пользователей по правильной работе с информационной базой АСУП Консультировать пользователей по устранению эксплуатационных проблем и предотвращению отказов АСУП Использовать техническую документацию по эксплуатации АСУП для выполнения настройки программного обеспечения АСУП, регламентных и профилактических работ Использовать средства отладки АСУП для диагностики нештатных ситуаций Использовать системы управления базами данных и электронные таблицы для хранения, систематизации и обработки информации о нештатных ситуациях в АСУП Искать и просматривать техническую документацию по эксплуатации АСУП в электронном архиве |
| Необходимые знания | Технологии контроля достоверности данных Основные технические характеристики оборудования АСУП Основы психологии общения и конфликтологии Требования законодательства Российской Федерации, нормативно-технические и руководящие документы на объекты управления АСУП Правила и методы технического обслуживания программно-технических средств АСУП Правила и методы ремонта программно-технических средств АСУП Типовые ошибки, возникающие при работе АСУП, признаки их проявления при работе и методы устранения Порядок организации документооборота в организации Функциональные возможности АСУП Порядок работы в АСУП Прикладные компьютерные программы для работы с базами знаний: наименования, возможности и порядок работы в них Прикладные компьютерные программы для работы с электронными таблицами: наименования, возможности и порядок работы в них Порядок работы с электронным архивом технической документации Трудовое законодательство Российской Федерации в области оплаты труда, режима труда и отдыха Требования охраны труда, пожарной, промышленной, экологической безопасности и электробезопасности |
| Другие характеристики |