| Наименование | Анализ кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации для целей их проектирования, усовершенствования и внедрения |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Определение заинтересованных сторон в разработке или доработке кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации Определение целей разработки или доработки кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации Определение требований к кросс-функциональному процессу организации или административному регламенту организации Определение ключевых показателей эффективности кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации Сбор информации о ходе и результатах кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации Анализ соответствия кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации установленным требованиям Выявление возможностей повышения эффективности кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации Оценка эффективности кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации Оформление результатов анализа кросс-функционального процесса организации или административного регламента организации |
| Необходимые умения | Анализировать зоны ответственности и интересы заинтересованных сторон кросс-функционального процесса или административного регламента Анализировать полноту требований к кросс-функциональному процессу или административному регламенту Анализировать область функционирования и показатели оценки кросс-функционального процесса или административного регламента Анализировать взаимодействие кросс-функционального процесса или административного регламента с другими процессами или административными регламентами и подразделениями организации, потребляемыми и производимыми ресурсами, поставщиками и потребителями Анализировать ход и результаты выполнения кросс-функционального процесса или административного регламента на соответствие установленным требованиям Выявлять потенциал повышения эффективности кросс-функционального процесса или административного регламента Формулировать и обосновывать предложения по повышению эффективности кросс-функциональных процессов или административных регламентов Находить и анализировать документы, модели кросс-функциональных процессов и информацию о кросс-функциональном процессе или административном регламенте Выполнять наблюдения, интервью и анкетирование Использовать программное обеспечение для анализа процессов Анализировать, систематизировать и обобщать информацию Осуществлять коммуникации, проводить рабочие совещания, находить консенсус |
| Необходимые знания | Теория процессного управления Принципы классификации процессов Методы структурирования процессов Принципы и методы трансляции целей организации в показатели процессов Основы операционного менеджмента Основы эргономики Основы экономики, учета затрат и оценки эффективности Нотации моделирования процессов Методы сбора информации (наблюдения, фиксация данных, хронометраж, фотография рабочего дня, техники проведения интервью и анкетирования, анализ документов и отчетной информации, изучение обратной связи от заинтересованных сторон) |
| Другие характеристики |