| Наименование | Планирование коммуникаций с заказчиком в рамках типовых регламентов организации |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Составление плана контактов с заказчиками на день (неделю, месяц) Согласование плана контактов с заказчиком |
| Необходимые умения | Планировать работы Использовать все доступные способы информирования заказчиков (телефон, факс, электронную почту) Вести деловые переговоры с потенциальными заказчиками Устанавливать и удерживать долгосрочные взаимоотношения с заказчиком Работать со специализированным программным обеспечением |
| Необходимые знания | Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки |
| Другие характеристики |