| Наименование | Обслуживание местной, внутризоновой, междугородней имеждународной телефонной связи |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Соединение телефонных абонентов местной, внутризоновой, междугородней, международной связи по заказной системе обслуживания, а также впереговорных пунктах телефонной связи Прием от абонентов платежей, заявлений, оформление договоров, осуществление расчетов с абонентами Контроль работы каналов связи и своевременное информирование руководства об их повреждениях |
| Необходимые умения | Определять приоритетность и очередность выполнения работ исходя из поставленных задач Рассчитывать стоимость оказанных услуг на основании тарифов на услуги телефонной связи Определять и устранять несложные повреждения, мелкие неисправности на рабочем месте |
| Необходимые знания | Технологические процессы соединения абонентов Нормативные правовые акты, регламентирующие сферу оказания услуг телефонной связи Тарифы на услуги телефонной связи (местные, внутризоновые, междугородние, международные телефонные разговоры) Причины несложных повреждений на рабочем месте и порядок их устранения |
| Другие характеристики |