| Наименование | Планирование бизнес-тренинга |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Взаимодействие с заказчиком при получении заказа для проведения бизнес-тренинга в организации с целью сбора информации о целевой аудитории, количестве участников, цели, задачах, результате, датах и формате бизнес-тренинга Проведение анализа требований (потребности) организации к проведению бизнес-тренинга на соответствующем уровне, в том числе с использованием методических рекомендаций Поддержание взаимодействия с заказчиками с целью увеличения продаж бизнес-тренингов Планирование бизнес-тренинга, определение темы, цели, задач, в том числе с использованием методических рекомендаций Прогнозирование результата проведения бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендаций Планирование материально-технического обеспечения процесса бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендаций Планирование методического и визуального обеспечения проведения бизнес-тренинга (методические рекомендации, рабочая тетрадь, раздаточный материал, слайд-сопровождение, подготовленные листы флипчарта) Составление (разработка) программы бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендаций Согласование программы бизнес-тренинга с заказчиком при заказе бизнес-тренинга организацией Подбор информации для проведения бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендаций Подбор техник, инструментов, методов, практических заданий для проведения бизнес-тренинга, в том числе по методическим рекомендациям Подбор учебно-методических материалов, также с применением специализированных программных продуктов для проведения бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендаций Выбор специализированных программных (компьютерных) продуктов и информационных ресурсов, обеспечивающих проведение бизнес-тренинга в дистанционном формате Составление сценария бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендаций Передача знаний и навыков начинающему бизнес-тренеру и осуществление координации его деятельности при подготовке к бизнес-тренингу |
| Необходимые умения | Формировать предложение по проведению бизнес-тренинга Выстраивать коммуникации с руководством организации по вопросам проведения бизнес-тренинга Консультировать руководителей и работников по вопросам проведения бизнес-тренинга Применять методические рекомендации для планирования бизнес-тренинга Осуществлять экономическое обоснование затрат на проведение бизнес-тренинга (составлять бюджет бизнес-тренинга) Определять цели, задачи и прогнозировать результаты бизнес-тренинга для открытого бизнес-тренинга и (или) для проведения бизнес-тренинга в организации (в соответствии с требованиями заказчика) Производить анализ потребностей заказчика – его целей, задач и результата, ожидаемого от бизнес-тренинга (при заказе бизнес-тренинга организацией) Использовать стратегию взаимодействия с заказчиками (внедрять систему аккаунт-менеджмента) Использовать автоматизированные системы управления взаимоотношениями с клиентами Планировать организационные, материально-технические и методические ресурсы для проведения бизнес-тренинга Составлять (разрабатывать) программу бизнес-тренинга по методическим рекомендациям Определять и применять инструменты и методы для проведения бизнес-тренинга Составлять (разрабатывать) сценарии бизнес-тренинга по методическим рекомендациям Использовать специализированные программные (компьютерные) продукты, предназначенные для работы в дистанционном формате Определять способы и варианты визуальной демонстрации информации в процессе проведения бизнес-тренинга, в том числе с использованием специализированных программных продуктов |
| Необходимые знания | Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие проведение бизнес-тренинга Нормативные правовые акты и локальные нормативные акты, регулирующие порядок доступа к документации, содержащей персональные данные, государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну Нормативные правовые акты Российской Федерации в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов) Основные знания в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов) Основные методические и научные подходы к подготовке и проведению бизнес-тренингов Методические материалы и рекомендации для процессов проведения бизнес-тренингов Основные виды бизнес-тренингов Технология бизнес-тренинга Источники формирования компетенций Особенности обучения взрослых Техники коммуникации Аккаунт-менеджмент Системы управления взаимоотношениями с клиентами Специализированные программные (компьютерные) продукты и информационные ресурсы, обеспечивающие работу в дистанционном формате Этика делового общения Специализированные программные продукты и информационные ресурсы для поиска и систематизации данных и информации Инструменты визуализации информации |
| Другие характеристики | Необходимые профессионально-этические нормы: |