Наименование | Планирование и мониторинг деятельности похоронной организации |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Рассмотрение и утверждение текущих и перспективных планов работы похоронной организации Определение целевых показателей деятельности структурных подразделений похоронной организации Координация деятельности структурных подразделений организации по выполнению работ и оказанию похоронных услуг Контроль качества выполняемых персоналом и структурными подразделениями организации работ и услуг Взаимодействие с другими организациями и органами власти по вопросам обеспечения деятельности организации Организация мониторинга соблюдения этических, технических и иных требований к качеству похоронных работ и услуг, предусмотренных договорами с заказчиком |
Необходимые умения | Анализировать мотивацию спроса на реализуемые похоронные услуги и потребности заказчиков услуг Прогнозировать ресурсное обеспечение деятельности похоронной организации Обосновывать экономическую эффективность освоения инновационных технологий, приемов и методов выполнения работ и услуг Планировать деятельность организации и организовывать маркетинговые исследования Изучать конъюнктуру и тенденции развития рынка похоронных услуг Оценивать результаты работы персонала с точки зрения эффективности выполнения производственных заданий Оценивать результаты деятельности персонала и структурных подразделений организации для текущего и перспективного планирования их работы Управлять процессами организации и оказания похоронных услуг населению |
Необходимые знания | Нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность похоронной организации Основы трудового законодательства Российской Федерации Управление персоналом Основы маркетинга Требования к качеству выполнения работ по погребению Методы оценки и минимизации рисков оказания похоронных услуг Правила внутреннего трудового распорядка Правила пожарной безопасности Профессиональная этика и этикет Современные средства вычислительной техники, коммуникации и связи |
Другие характеристики | - |