| Наименование | Установление и поддержание контактов с клиентами для обсуждения их потребностей в инфокоммуникационных системах и (или) их составляющих |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Информирование клиентов о новых поставляемых инфокоммуникационных системах и (или) их составляющих Информирование клиентов о текущих маркетинговых акциях, новых продуктах и специальных предложениях Проведение мероприятий (конференций, семинаров, вебинаров) для существующих и потенциальных клиентов Заключение договоров на продажу и сопровождение инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих Развитие взаимоотношений с клиентами для заключения новых договоров на продажу и сопровождение инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих |
| Необходимые умения | Планировать развитие договорных отношений с клиентами Подготавливать материалы базы данных клиентов к обсуждению потребностей клиентов в инфокоммуникационных системах и (или) их составляющих Использовать базу данных решений по продаже инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих Составлять отчетность о потребностях клиентов в инфокоммуникационных системах и (или) их составляющих Организовывать и проводить встречи с клиентами и партнерами Выявлять потребности клиентов в инфокоммуникационных системах и (или) их составляющих Вести деловые переговоры с клиентами об их потребностях в инфокоммуникационных системах и (или) их составляющих |
| Необходимые знания | Подробные технические характеристики и отличительные особенности продаваемых инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих Законодательство Российской Федерации в области лицензирования и поставки программного обеспечения, продажи компьютерного оборудования Назначение и правила использования компьютерного и офисного оборудования Методы поиска информации о потенциальных потребностях в инфокоммуникационных системах и (или) их составляющих Инструкции по подготовке, обработке и хранению отчетных материалов Основные технические характеристики, преимущества и недостатки продукции мировых и российских производителей инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих Правила работы с базами данных на уровне пользователя Правила деловой переписки и делового общения Отраслевые и локальные нормативные правовые акты, действующие в организации |
| Другие характеристики | - |