Наименование | Выполнение работ по выявлению и устранению типичных инцидентов информационно-коммуникационных систем |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Обнаружение типичных инцидентов Регистрация типичных инцидентов Классификация и начальная поддержка типичных инцидентов Исследование и диагностика типичных инцидентов Устранение типичных инцидентов |
Необходимые умения | Идентифицировать типичные инциденты Регистрировать инцидент в информационной системе управления инцидентами Проводить диагностику инцидента согласно инструкции Оценивать степень критичности инцидентов при работе Задавать базовые параметры, в том числе параметры защиты от несанкционированного доступа к операционным системам Устранять возникающие типичные инциденты |
Необходимые знания | Лицензионные требования по настройке и эксплуатации устанавливаемого программного обеспечения Основы архитектуры, устройства и функционирования вычислительных систем Принципы организации, состав и схемы работы операционных систем Стандарты информационного взаимодействия систем Основы делопроизводства Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой информационно-коммуникационной системе Отраслевые нормативные правовые акты Требования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой информационно-коммуникационной системы Конструкции типичных элементов линий передачи |
Другие характеристики | - |