Наименование | Регулировка пассажиропотоков |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Оперативное информирование пассажиров метрополитена об изменении графика движения поездов Оперативное информирование пассажиров метрополитена об изменении режима работы станций Оперативное информирование пассажиров метрополитена о ремонтных работах, производимых на станциях, в вестибюлях, переходах метрополитена Оперативное информирование пассажиров метрополитена о закрытии станций Предоставление информации о порядке передвижения пассажиров в метрополитене и городском транспорте |
Необходимые умения | Пользоваться оперативной информацией Воспроизводить дикторские объявления Пользоваться техникой, предназначенной для передачи оперативной информации и дикторских объявлений Применять нормы деловой этики при выполнении трудовых обязанностей |
Необходимые знания | Порядок передачи пассажирам метрополитена информации о случаях изменения графика движения поездов Порядок передачи пассажирам метрополитена информации о случаях изменения режима работы станций Порядок передачи пассажирам метрополитена информации о ремонтных работах, производимых на станциях, в вестибюлях, переходах метрополитена Порядок передачи пассажирам метрополитена информации о способах передвижения пассажиров в метрополитене и городском транспорте Требования к информированию пассажиров на станциях метрополитена и в межстанционных переходах в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей Схема метрополитена Нормативно-технические документы и нормативные правовые акты, регламентирующие порядок пользования метрополитеном, в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей Алгоритм взаимодействия с пассажирами в конфликтных ситуациях Нормы деловой этики при выполнении трудовых обязанностей Требования охраны труда, пожарной безопасности, санитарные нормы и правила в объеме, необходимом для выполнения трудовых обязанностей |
Другие характеристики | - |