Наименование | Оказание услуги по профессиональному обучению и ДПО, контроль за предоставлением услуги |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Информирование безработных граждан о порядке предоставления услуги, порядке и условиях выплаты стипендии / материальной помощи в период прохождения профессионального обучения или ДПО при личном обращении или с использованием средств коммуникации Прием заявления от безработного гражданина (выдача предложения) о предоставлении услуги по профессиональному обучению и ДПО, в том числе через личный кабинет интерактивного портала ЦЗН либо через порталы «Госуслуги» или систему «Работа в России», согласование с безработным гражданином даты и времени оказания услуги, подготовка и направление уведомления о рассмотрении заявления Ведение регистра получателей госуслуг в сфере занятости населения Ознакомление безработных граждан с направлениями профессионального обучения, перечнем образовательных организаций, справочником профессий, профессиональным стандартом (при его наличии), в том с использованием электронных средств коммуникации Определение профессии (специальности) для прохождения профессионального обучения или получения ДПО (по согласованию с безработным гражданином) Организация обучения в соответствии с профессиональными стандартами (при наличии) Подготовка договоров для заключения с гражданами на профессиональное обучение или ДПО Подготовка проекта приказа о назначении, размерах и сроках выплаты стипендии; о прекращении выплаты стипендии Подготовка проекта приказа об оказании материальной помощи в период профессионального обучения по направлению службы занятости Подготовка и выдача документов при направлении безработных граждан на профессиональное обучение или получение ДПО Оформление и выдача безработному гражданину направления на медицинское освидетельствование при выборе профессии, требующей обязательного медицинского освидетельствования Предоставление гражданам, в том числе инвалидам, услуги профессионального обучения или ДПО с учетом требований законодательства Российской Федерации о занятости населения и о социальной защите инвалидов Контроль исполнения условий государственных контрактов (качества и сроков обучения) Контроль посещаемости занятий и успеваемости обучающихся с использованием телефонной связи и электронных средств коммуникации, работа в экзаменационных комиссиях образовательных организаций Оформление заключения о предоставлении услуги профессионального обучения и ДПО или о продолжении поиска подходящей работы при посредничестве ЦЗН Опрос (анкетирование) получателей услуги с целью определения удовлетворенности и оценки качества предоставленной услуги, в том числе с использованием электронных средств коммуникации Подготовка предложений о потребности в бюджетных средствах на выплату стипендий в период профессионального обучения, а также на организацию профессионального обучения или подготовку ДПО Подготовка информации для руководителей, органов и должностных лиц, направляющих запросы, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации Ведение личных дел получателей услуг на различных носителях информации, подготовка дел к сдаче в архив и их хранение |
Необходимые умения | Анализировать спрос и предложение на рынке труда в профессионально-квалификационном разрезе Оформлять документы для направления безработных граждан на профессиональное обучение или ДПО с использованием прикладных компьютерных программ Подготавливать рекомендации о прохождении гражданами профессионального обучения Проводить опросы (анкетирование) граждан, обрабатывать их результаты и оценивать качество предоставленной услуги Учитывать в общении с гражданами их социально-психологические особенности, в том числе имеющиеся у инвалидов ограничения Применять в работе информационно-коммуникационные технологии, отправлять файлы по электронной почте с соблюдением требований по защите информации Осуществлять поиск информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», осуществлять навигацию по сайтам, применять в работе системы онлайн-консультирования Работать в специализированных программно-технических комплексах, использовать системы управления базами данных для просмотра и внесения информации, полученной от граждан на основании предъявленных документов, в регистры получателей госуслуг Работать с государственными информационными ресурсами, в том числе с использованием СМЭВ, с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами Использовать в работе программное обеспечение для создания и обработки типовых электронных документов Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями руководящих документов, регламентирующих деятельность ЦЗН, правил и порядка ведения делопроизводства |
Необходимые знания | Нормативные правовые акты в области содействия занятости населения федерального и регионального уровней, в области профессионального образования и социальной защиты инвалидов, административные регламенты Региональные программы содействия занятости населения Особенности рынка труда и потребность в кадрах, современные тенденции и направления развития Возможности рынка образовательных услуг Перечень госуслуг ЦЗН, формы, методы и порядок их предоставления, особенности предоставления услуг инвалидам Принципы организации данных в системах управления базами данных, порядок их редактирования Системы поиска информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», приемы составления поисковых запросов Почтовые сервисы для работы с электронной почтой, порядок просмотра входящих писем, порядок создания и отправки сообщений, правила безопасности при работе с электронной почтой Способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия и взаимодействия с населением при оказании госуслуг Правила межличностного общения, этика делового общения и межкультурной коммуникации, особенности общения с инвалидами Требования по защите персональных данных при обработке информации Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности |
Другие характеристики | Соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной от граждан Применять клиентоориентированный и проактивный подход при предоставлении госуслуг |