Оказание помощи экскурсоводу (гиду) в процессе экскурсионного обслуживания
Трудовая функция

Наименование Оказание помощи экскурсоводу (гиду) в процессе экскурсионного обслуживания
Код
A/02.3
Уровень квалификации
3

Происхождение трудовой функции Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
162
Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия Выполнение поручений экскурсовода информационно-справочного, технического и организационного характера
Оказание помощи экскурсоводу (гиду) при организации встречи туристов (экскурсантов) в месте сбора экскурсии
Оказание помощи экскурсоводу (гиду) при сопровождении туристов (экскурсантов) к объектам показа, объектам общественного питания, местам проведения культурно-зрелищных / спортивных мероприятий, средствам размещения
Оказание помощи туристам (экскурсантам) с ограниченными возможностями здоровья
Осуществление взаимодействия со структурными подразделениями экскурсионных бюро
Информирование туристов (экскурсантов) о противоэпидемических мерах
Организация, при необходимости, вызова служб экстренной помощи
Необходимые умения Выполнять типовые задания экскурсовода (гида) при сопровождении туристов (экскурсантов)
Налаживать взаимодействие с туристами (экскурсантами), со структурными подразделениями экскурсионных бюро
Соблюдать правила безопасности на маршруте экскурсии
Необходимые знания Законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации и субъекта Российской Федерации в сфере туризма и экскурсионного дела
Особенности субъекта Российской Федерации (географические, историко-культурные, экономические и туристские)
Туристский потенциал населенного пункта (района)
Теоретические основы экскурсионной деятельности
Этика и культура межличностного общения
Правила оказания первой помощи и обеспечения безопасности, порядок действий в чрезвычайной ситуации
Другие характеристики -

Дополнительные характеристики



Список профессиональных стандартов:
  1. Экскурсовод (гид)

Возврат к списку