| Наименование | Предоставление универсальных услуг связи в пунктах коллективного доступа |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Учет времени, проведенного клиентом в сети Интернет Оформление услуги на почтово-кассовом терминале, выдача клиенту чека, подтверждающего факт оказания услуги Регистрация электронного почтового ящика (и-мэйл) Сканирование и распечатка текстов, документов и изображений Консультирование клиента по работе в сети Интернет |
| Необходимые умения | Владеть офисной и компьютерной техникой Осуществлять замену расходных материалов |
| Необходимые знания | Порядок учета денежных средств, условных ценностей Порядок учета времени, проведенного клиентом в сети Интернет Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ Порядок использования тарифов на оказываемые услуги Почтовые правила, стандарты, правила оказания услуг почтовой связи, почтовая терминология Требования к эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи Правила оказания услуг доступа в Интернет, локальные нормативные акты |
| Другие характеристики |