Специалист по абонентному обслуживанию потребителей
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты Российской Федерации
от 11.04.2014 № 243н

Специалист по абонентному обслуживанию потребителей


88


Регистрационный номер
Общие сведения
Организация эффективных методов предоставления коммунальных ресурсов потребителям


16.017

(наименование вида профессиональной деятельности)


Код

Основная цель вида профессиональной деятельности:
Обеспечение учета, контроля и управления процессом предоставления абонентам коммунальных ресурсов с целью повышения экономичности их использования

Группа занятий:

1222

Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб) в промышленности

1223

Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб) в строительстве

2142

Инженеры по промышленному и гражданскому строительству

2143

Инженеры-электрики и инженеры-энергетики

3112

Техники по промышленному и гражданскому строительству

3122

Техники и операторы по обслуживанию компьютерных устройств

(код ОКЗ)

(наименование)

(код ОКЗ)

(наименование)

Отнесение к видам экономической деятельности:

72.30

Обработка данных

(код ОКВЭД)

(наименование вида экономической деятельности)


Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)

Обобщенные трудовые функции
Трудовые функции
код
наименование
уровень квалификации
наименование
код
уровень (подуровень) квалификации

A


Управление процессом предоставления коммунальных ресурсов потребителям


5


Формирование и актуализация базы данных о потребителях коммунальных ресурсов

A/01.5

5

Контроль, учет и регулирование отпуска коммунальных ресурсов потребителям

A/02.5

5

Организация предоставления коммунальных ресурсов потребителям

A/03.5

5

B


Руководство структурным подразделением по абонентному обслуживанию потребителей


6


Координация деятельности структурного подразделения по абонентному обслуживанию потребителей

B/01.6

6

Совершенствование методов сбора и обработки информации о поставляемых абонентам коммунальных ресурсах

B/02.6

6

Организация работы с персоналом, осуществляющим деятельность по абонентному обслуживанию потребителей

B/03.6

6

Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта

Ответственная организация-разработчик

ФГБОУ ВПО Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ), город Москва
,
Наименования организаций-разработчиков
1.
ЗАО «Центр муниципальной экономики», город Москва
2.
ЗАО «АКЦ «ЖИЛКОМАУДИТ», город Москва
3.
МУП «Тепло Коломны», город Коломна, Московская область
4.
ООО «Энергоэффективная компания ЗЭ», город Москва
 

Возврат к списку