Наименование | Проведение мероприятий по предупреждению и урегулированию просроченной задолженности заемщика по договору потребительского кредита |
|
|
|
|
Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Прогнозирование появления проблемных кредитов на ранней стадии для оперативного реагирования на ситуацию Анализ причин возникновения просроченной задолженности по потребительским кредитам для разработки совместно с заемщиками мер по ее уменьшению и погашению Информирование заемщика о наличии просроченной задолженности, начислении повышенных процентов, штрафах, пени Разъяснение заемщику очередности погашения просроченной задолженности Проведение реструктуризации просроченной задолженности по потребительскому кредиту и разъяснение заемщику условий ее проведения Подготовка информации о наличии проблемной задолженности по договорам потребительского кредита и доведение ее до руководства Формирование плана мероприятий по работе с заемщиками, допустившими просроченную задолженность по потребительскому кредиту Передача кредитных досье по договорам потребительского кредита в подразделение банка, занимающиеся принудительным взысканием проблемной задолженности |
Необходимые умения | Производить статистический анализ потребительских кредитов в специализированных аппаратно-программных комплексах Оформлять выписки по лицевым счетам заемщиков и разъяснять им содержащиеся в выписках данные Анализировать причины просроченной задолженности Разрабатывать, внедрять, контролировать и оценивать мероприятия по предупреждению и урегулированию просроченной задолженности заемщика по договору потребительского кредита Рассчитывать основные параметры реструктуризации и рефинансирования потребительского кредита Планировать мероприятия по реструктуризации задолженности |
Необходимые знания | Критерии определения проблемного кредита Методология и процедуры истребования просроченной задолженности по потребительским кредитам на ранней стадии Методология мониторинга и анализа показателей качества и эффективности истребования просроченной и проблемной задолженности по потребительским кредитам Локальные нормативные акты и методические документы, касающиеся реструктуризации и рефинансирования задолженности физических лиц |
Другие характеристики |