| Наименование | Взаимодействие с собственниками помещений в многоквартирном доме, их объединениями и органами власти |
|
|
|
|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал |
|
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Установление деловых связей с собственниками помещений в многоквартирном доме по вопросам, касающихся управления многоквартирным домом Представление интересов управляющей организации в органах исполнительной власти на местах Подготовка и представление собственникам помещений в многоквартирном доме планов предстоящих работ по содержанию и ремонту общего имущества и отчетов о деятельности управляющей организации Минимизация негативных воздействий реализации целей и задач договора управления со стороны собственников в многоквартирном доме, в том числе в процессе оплаты расходов на содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги Организация подготовки и размещения информации о выполненных в многоквартирном доме работах и услугах на сайте управляющей организации Обеспечение открытости и доступности информации о деятельности управляющей организации |
| Необходимые умения | Необходимые умения по трудовым функциям С/01.5 «Определение исполнителей работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме», С/02.5«Заключение договоров на управление, содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме и предоставление коммунальных ресурсов» и С/03.5«Обеспечение контроля качества оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и предоставления коммунальных ресурсов» Консультировать собственников помещений в многоквартирном доме и их представителей (от ТСЖ, ЖСК, ЖК) по вопросам управления многоквартирным домом Проводить публичные выступления, в том числе в средствах массовой информации, по вопросам управления многоквартирным домом Находить компромисс по срокам оплаты задолженности собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме по оплате расходов на содержание, ремонт и коммунальные слуги Готовить презентационные и информационно-аналитические материалы, статьи, справки о деятельности управляющей организации |
| Необходимые знания | Необходимые знания по трудовым функциям С/01.5 «Определение исполнителей работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме», С/02.5«Заключение договоров на управление, содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме и предоставление коммунальных ресурсов» и С/03.5«Обеспечение контроля качества оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и предоставления коммунальных ресурсов» Передовой опыт компаний в сфере административно-хозяйственного управления Стандарты раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирным домом Основы этики и психологии делового общения |
| Другие характеристики |