Работник по организации обслуживания пассажиров железнодорожного транспорта
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты Российской Федерации
от 11.03.2024 № 100н

Работник по организации обслуживания пассажиров железнодорожного транспорта


935


Регистрационный номер
Общие сведения
Организация обслуживания пассажиров железнодорожного транспорта


17.048

(наименование вида профессиональной деятельности)


Код

Основная цель вида профессиональной деятельности:
Обеспечение качественного обслуживания пассажиров и посетителей транспортно-пересадочного узла (далее – ТПУ), железнодорожного вокзала и железнодорожного вокзального комплекса

Группа занятий:

1325

Руководители подразделений (управляющие) на транспорте

4323

Служащие по транспортным перевозкам

(код ОКЗ)

(наименование)

(код ОКЗ)

(наименование)

Отнесение к видам экономической деятельности:

52.21.12

Деятельность железнодорожных пассажирских вокзалов и грузовых терминалов

(код ОКВЭД)

(наименование вида экономической деятельности)


Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)

Обобщенные трудовые функции
Трудовые функции
код
наименование
уровень квалификации
наименование
код
уровень (подуровень) квалификации

A


Организация обслуживания пассажиров и посетителей ТПУ


4


Обслуживание пассажиров и посетителей ТПУ

A/01.4

4

Контроль качества обслуживания пассажиров и посетителей ТПУ

A/02.4

4

B


Оперативное руководство деятельностью подразделений железнодорожного вокзала, находящихся в непосредственном подчинении, в течение смены


5


Организация обслуживания пассажиров и посетителей подразделениями железнодорожного вокзала, находящимися в непосредственном подчинении, в течение смены

B/01.5

5

Контроль качества обслуживания пассажиров и посетителей подразделениями железнодорожного вокзала, находящимися в непосредственном подчинении, в течение смены

B/02.5

5

C


Руководство деятельностью ТПУ, железнодорожного вокзального комплекса, кроме внеклассного (1-го класса)


6


Организация деятельности подразделений ТПУ, железнодорожного вокзального комплекса, кроме внеклассного (1-го класса), находящихся в непосредственном подчинении

C/01.6

6

Координация деятельности подразделений ТПУ, железнодорожного вокзального комплекса, кроме внеклассного (1-го класса), не находящихся в непосредственном подчинении

C/02.6

6

D


Руководство деятельностью ТПУ, железнодорожного вокзального комплекса внеклассного (1-го класса)


7


Организация деятельности подразделений ТПУ, железнодорожного вокзального комплекса внеклассного (1-го класса), находящихся в непосредственном подчинении

D/01.7

7

Координация деятельности подразделений ТПУ, железнодорожного вокзального комплекса внеклассного (1-го класса), не находящихся в непосредственном подчинении

D/02.7

7

Контроль качества обслуживания пассажиров и посетителей ТПУ, железнодорожного вокзального комплекса внеклассного (1-го класса)

D/03.7

7

Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта

Ответственная организация-разработчик

Центр организации труда и проектирования экономических нормативов – филиал ОАО «РЖД», город Москва
Директор Калашников Михаил Юрьевич
Наименования организаций-разработчиков
1.
ФГБУ «ВНИИ труда» Минтруда России, город Москва
 

Возврат к списку